Wenn Charakter eine klare Online-Struktur braucht

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Starke Produkte. Starkes Design. Starke Haltung. Aber: kaum klare Wirkung online.

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Die Marke Einstoffen ist hochwertig, aber digital nicht konsequent durchdacht. Die Website war visuell ansprechend, vereint jedoch B2B- und B2C-Kommunikation ohne klaren Fokus, die Nutzenden wurden nicht geführt und Zielgruppen nicht klar adressiert. Content: viel, aber ohne Richtung.

Analyse

Wir haben nicht mit neuen Claims begonnen, sondern mit Fragen: Wer soll sich angesprochen fühlen? Wie verläuft die aktuelle Customer Journey? Wo entsteht Reibung, wo gehen Nutzende verloren? Dabei wurde klar: Die Substanz ist da, aber sie wird nicht erzählt. Nicht strategisch, nicht zielgerichtet.

Wir haben mit realen Zielgruppen gearbeitet, sie beim Navigieren beobachtet und geprüft, ob sie die gesetzten Ziele tatsächlich erreichen: Finden sie den vertrieblichen Ansprechpartner? Wissen sie, wie sie bestellen? Zudem erhoben wir Daten zu dem ersten Eindruck.

Wir haben die Marke digital neu aufgestellt – ohne sie zu verbiegen.

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‍→ Mit einer klaren Funnelstruktur, die Nutzende abholt und führt.

→ Mit einer klaren SWOT-Analyse, die zeigt, wo es Aufholbedarf in der digitalen Kommunikation gibt. ‍

→ Mit Zielgruppenmodellen, die zeigen: Einstoffen spricht nicht „alle“, sondern ganz bestimmte Typen an. ‍

→ Und mit einer Tonalität, die Haltung zeigt, aber zur Orientierung wird.

Wir haben die Website als strategischen Raum neu gedacht: Von Landingpages über Navigation bis zu SEO-Logik: Alles wurde aus Zielgruppe und Marke heraus entwickelt. Keine lauten Claims, sondern klare Signale. Weniger Inhalt, mehr Wirkung.

Leistungen in diesem Projekt

• Qualitative Marktforschung
• Zielgruppenanalyse & Sinus-Milieu-Typisierung
• Funnelstruktur & Customer Journey Mapping
• Marken-Tonalität & Messaging
• SEO & Contentstruktur

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