Leistungen

Zielgruppenverständnis

Was beeinflusst, wie Menschen ein Angebot oder Unternehmen wahrnehmen und sich entscheiden?

Wir sprechen mit  den Zielgruppen, beobachten ihr Verhalten. Wir analysieren genau: Welche Bedürfnisse haben sie? In welchen Kaufsituationen handeln sie wie? Warum entscheiden sie sich genau für ein Produkt? Was schafft Vertrauen, was hält sie ab?

Unternehmen können so ihre Produkte, Kommunikation, Marketing oder Vertrieb genau darauf anpassen.

Bedarfe

Was braucht Ihre Zielgruppe wirklich und was deckt Ihr Unternehmen bereits ab?

Barrieren

Wir untersuchen, welche Faktoren Entscheidungen beeinflussen, was Menschen überzeugt und klären: Was entscheidet über ein Ja oder Nein?

Wahrnehmung

Kommt bei der Zielgruppe auch das an, was Sie vermitteln wollen? Wir zeigen auch, was Vertrauen schafft und wo Missverständnisse entstehen.

Verhalten

Selten stimmt das, was Menschen sagen, mit ihrem Verhalten überein. Wir betrachten auch, wie Angebote gesucht, verglichen, genutzt und ausgewählt werden.

Wie wir herausfinden, was Menschen brauchen und wie sie entscheiden

Methoden kennenlernen
Tiefeninterviews

Wir gehen Bedürfnissen und Entscheidungen auf den Grund und verstehen auch das Warum hinter den Entscheidungen, wissenschaftlich basiert.

Produkt- & Konzepttests

Wir testen Angebote, Produkte oder Ideen direkt mit der Zielgruppe, bevor Annahmen zu Entscheidungen werden.

Online-Befragungen

Wir prüfen mit standisierten Umfragen, wie verbreitet Bedürfnisse und Einstellungen innerhalb einer Zielgruppe sind.

Fokusgruppen

Im moderierten Austausch unter den Zielgruppen werden unterschiedliche Sichtweisen sichtbar und Themen, an die vorher vielleicht niemand gedacht hat.

Beobachtungen (verdeckt und offen)

Wir untersuchen Verhalten dort, wo es  stattfindet – etwa beim Einkauf, auf Veranstaltungen oder bei der Nutzung eines Angebots.

Korrelations- und Regressionsanalysen

Was beeinflusst eine Entscheidung wirklich? Wir prüfen, welche Faktoren zusammenhängen und welche davon besonders stark wirken.

Sie haben eine Frage zu unseren Leistungen?

Erzählen Sie uns, was Sie herausfinden möchten. Wir überlegen gemeinsam, wie wir der Antwort am besten näherkommen.