Wir sprechen mit den Menschen hinter den Zielgruppen, beobachten Verhalten und analysieren, warum sie entscheiden, wie sie entscheiden. Wo weichen Daten und reales Verhalten voneinander ab und wie denkt und verhält sich die Zielgruppe? Durch Forschung machen wir Bedürfnisse und Motive sichtbar und zeigen auf, wann Kundinnen und Kunden kaufen und was ihre Entscheidungen beeinflusst.
Die Erkenntnisse aus über 200 Befragungen von Tierärzt:innen halfen dabei, Produkt und Kommunikation gezielt an den Bedürfnissen der Zielgruppe auszurichten.
Gespräche mit Zielgruppen zeigen oft mehr als tausend Datenpunkte.
Was Menschen tun, ist oft aussagekräftiger als das, was sie sagen.
Ein guter Fragebogen sammelt nicht nur Daten, sondern genau das Wissen, das Unternehmen über Zielgruppen benötigen.
Wenn Zielgruppen sich untereinander austauschen und diskutieren, erfährt man die spannendsten Erkenntnisse.
Verhalten zeigt sich meist erst im Kontext – im Supermarkt, bei Veranstaltungen oder eben dort, wo die Beobachtungen stattfinden.
Preis, Verpackung, Wording? Nicht jeder Faktor ist relevant – wir finden aber jene, die auf die Kaufentscheidung wirken.
Nachhaltigkeit verändert ihre Bedeutung: Während klassische Umweltthemen für junge Zielgruppen an Relevanz verlieren, werden soziale Werte wie Fairness wichtiger. Wer diese Veränderungen früh erkennt, kann sein Marketing, seine Produkte und Angebote besser darauf ausrichten. Hier teilen wir regelmässig aktuelle Insights aus unseren Studien und Erhebungen.
