Wie erreicht man tausende Stakeholder mit völlig unterschiedlichen Bedürfnissen?
Die didacta hat heute ein deutlich klareres Bild.

Ausgangslage

Die didacta vereint unterschiedlichste Akteur:innen des Bildungswesens, darunter:

• Träger
• Einrichtungsleitungen
• Ausbilder:innen
• politische Institutionen
• Stiftungen
• Entscheidungsträger:innen in Schule, Kita, Kommunen
• Ausstellende aus verschiedenen Bereichen.

Für die Weiterentwicklung der Messe brauchte es ein tiefgehendes Verstädnis, wie diese Gruppen die didacta wahrnehmen, welche Bedürfnisse sie haben, was sie erwarten und wie sie am besten erreicht werden können, zu welchem Zeitpunkt.

Was wir herausgefunden haben

Die Untersuchung machte erstmals sichtbar, wie unterschiedlich Zielgruppen sind, wie sie denken. Es zeigten sich deutliche Unterschiede der Erwartungen innerhalb der Zielgruppen. Diese Themen bauten wir in ein Kommunikationskonzept ein. Die didacta verfügt heute über ein deutlich klareres Bild ihrer wichtigsten Stakeholder und ihrer jeweiligen Bedürfnisse. Dadurch entstand zudem die Grundlage für die Weiterentwicklung von  Hallenstruktur und Angebotsgestaltung.

Wie wir vorgegangen sind

Wir führten nach einer Wettbewerbsanalyse Tiefeninterviews mit Stakeholdern durch, analysierten die Zielgruppenperspektiven und entwickelten darauf aufbauend eine umfassende Umfrage. Die Ergebnisse wurden ausgewertet und daraus Handlungsempfehlungen für Kommunikation, Positionierung und Messe-Entwicklung entwickelt.